Allgemeine Geschäftsbedingungen
• § 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
• § 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
• § 3 Preise und Versandkosten
• § 4 Zahlung
• § 5 Lieferung / Lieferverzug / Eigentumsvorbehalt
• § 6 Gewährleistung
• § 7 Widerrufsbelehrung
• § 8 Datenschutz
• § 9 Schlussbestimmungen
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
§ 1.1 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Bestellungen im Onlineportal www.karamelle-freddie.de www.karamelle-freddie.nl/ www.karamelle-freddie.be über die Lieferung der dort angebotenen Waren.
§ 1.2 Vertragspartner für Bestellungen in diesem Online-Shop ist die Firma:
Karamelle Freddie GmbH
Katers Feld 2 – D 41379 Brüggen
Telefon: 02157-125619 Telefax: 02157-125620
E-Mail: info@karamelle-freddie.de
Handelsregister Nr.: AG Krefeld, HRB 14537
Steuernummer: DE 291497214
Geschäftsführer: Frau Ellen Suntjens (Bezeichnung Ellen)
§ 1.3 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 1.4 Das Liefergebiet umfasst die Bundesrepublik Deutschland sowie die Benelux-Länder. (NL-Luxemburg-B)
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
§ 2.1 Die Präsentation unseres Warensortiments auf dieser Webseite stellt kein rechtsgeschäftliches Verkaufsangebot dar.
§ 2.2 Mit der abgesendeten Bestellung gibt der Besteller ein verbindliches Angebot an den Verkäufer auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Waren ab. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung – die Sie durch die Bestellbestätigung bezüglich des virtuellen Warenkorbinhalts tätigen – durch unsere Auftragsbestätigung, welche Sie per E-Mail erhalten, annehmen.
§ 2.3 Eine Bestellung ist nur möglich, wenn der Besteller das Bestellformular vollständig und richtig ausgefüllt und das 18. Lebensjahr bereits vollendet hat.
§ 2.4 Bestellungen werden nur zu haushaltsüblichen Mengen angenommen.
§ 2.5 Die Bestellung sowie die vom Besteller eingegebenen Bestelldaten werden im persönlichen Kundenkonto des Bestellers gespeichert. Über die Login-Daten, die der Besteller bei der erstmaligen Registrierung selbst bestimmt, hat der Besteller jederzeit Zugriff auf sein Kundenkonto. Über das Kundenkonto können auch die jeweiligen Vertragsdaten und der Auftragsstatus jederzeit abgerufen werden.
§ 3 Preise und Versandkosten
§ 3.1 Alle auf der Webseite aufgeführten Preise sind Endpreise in Euro, die bei der Bestellung per Internet gelten und die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer enthalten.
§ 3.2 Pro Bestellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,60 Euro erhoben, Niederlande und Belgien 20,00 Euro. Bei Teilsendungen fällt die Versandkostenpauschale nur einmal an.
§ 4 Zahlung
§ 4.1 Die Zahlung des Kaufpreises für die bestellte Ware kann ausschließlich per iDeal/ Bancontact/ Giropay.
§ 5 Lieferung / Lieferverzug / Eigentumsvorbehalt
§ 5.1 Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
§ 5.2 Der Verkäufer kommt nur durch eine schriftliche Mahnung, die jedoch frühestens zwei Wochen nach Ablauf des Liefertermins erfolgen kann, in Verzug. Der Besteller ist in diesem Fall verpflichtet, auf Verlangen des Verkäufers innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich zu erklären, ob er wegen der Verzögerung der Lieferung vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen oder auf die Lieferung bestehen möchte.
§ 5.3 Das Eigentum an den gelieferten Waren verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises beim Verkäufer. Der Besteller ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware vor dem Übergang des Eigentums zu verbrauchen, zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen, zu verarbeiten oder umzugestalten.
§ 6 Gewährleistung / Haftung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht:
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen,
- bei Personenschäden,
- bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die wir garantiert haben,
- bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
§ 7 Widerrufsbelehrung
§7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (im Falle von Teillieferungen: die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2, 41379 Brüggen, Tel 02157 125619, Fax 02157 125620, email: s.schuren@karamelle-freddie.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§7.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Falle spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§7.3 Muster-Widerrufsformular
An: Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2, 41379 Brüggen, Tel 02157 125619, Fax 02157 125620, email: s.schuren@karamelle-freddie.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Erstellt am/erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers: (bei Mitteilungen auf Papier)
Datum:
§ 8 Datenschutz
§ 8.1 Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf die Identität des Bestellers hinweisen wie Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer oder E-Mailadresse. Der Verkäufer speichert personenbezogene Daten des Bestellers nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und/oder soweit der Besteller dafür – etwa zur Erstellung eines Kundenkontos – seine Einwilligung gegeben hat. Mit Ausnahme beteiligter Versand- oder Zahlungsunternehmen gibt der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Bestellers nicht an Dritte weiter.
§ 8.2 Mit dem Besuch des Onlineportals onlineshop.karamelle-freddie.com können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf dem Server des Verkäufers gespeichert werden. Diese Daten gehören jedoch nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden vom Verkäufer ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.
§ 8.3 Auf bestimmten Seiten werden Cookies verwendet, ohne dass der Verkäufer den Käufer darauf hinweisen kann. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Der Kunde kann das Speichern von Cookie.s jedoch deaktivieren oder seinen Browser so einstellen, dass er benachrichtigt wird, sobald Cookies gesendet werden.
§ 8.4 Die Daten des Bestellers werden für die Zusendung eines Newsletters oder von Mailings nur nach gesonderter vorheriger Einwilligung des Bestellers verwendet. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 8.5 Der Besteller hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
§ 8.6 Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten und bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten kann sich der Besteller an Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2 – D 41379 Brüggen, Telefon: 02157-125619, Telefax: 02157-125620, E-Mail: info@karamelle-freddie.de wenden.
§ 9 Schlussbestimmungen
§ 9.1 Für Bestellung und für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus der Bestellung und Durchführung der Bestellung gegebenenfalls entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 9.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des jeweiligen Kaufvertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Karamelle Freddie
Karamelle Freddie GmbH
Mrs E. Suntjens
Katers Feld 2
41379 Brüggen
Deutschland
Nordrhein-Westfalen
+49 2157 125619
+49 2157 125620
§ 7 Widerrufsbelehrung
§7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (im Falle von Teillieferungen: die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2, 41379 Brüggen, Tel 02157 125619, Fax 02157 125620, email: s.schuren@karamelle-freddie.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§7.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Falle spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§7.3 Muster-Widerrufsformular
An: Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2, 41379 Brüggen, Tel 02157 125619, Fax 02157 125620, email: s.schuren@karamelle-freddie.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Erstellt am/erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers: (bei Mitteilungen auf Papier)
Datum:
§ 8 Datenschutz
§ 8.1 Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf die Identität des Bestellers hinweisen wie Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer oder E-Mailadresse. Der Verkäufer speichert personenbezogene Daten des Bestellers nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und/oder soweit der Besteller dafür – etwa zur Erstellung eines Kundenkontos – seine Einwilligung gegeben hat. Mit Ausnahme beteiligter Versand- oder Zahlungsunternehmen gibt der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Bestellers nicht an Dritte weiter.
§ 8.2 Mit dem Besuch des Onlineportals onlineshop.karamelle-freddie.com können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf dem Server des Verkäufers gespeichert werden. Diese Daten gehören jedoch nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden vom Verkäufer ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.
§ 8.3 Auf bestimmten Seiten werden Cookies verwendet, ohne dass der Verkäufer den Käufer darauf hinweisen kann. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Der Kunde kann das Speichern von Cookie.s jedoch deaktivieren oder seinen Browser so einstellen, dass er benachrichtigt wird, sobald Cookies gesendet werden.
§ 8.4 Die Daten des Bestellers werden für die Zusendung eines Newsletters oder von Mailings nur nach gesonderter vorheriger Einwilligung des Bestellers verwendet. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 8.5 Der Besteller hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
§ 8.6 Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten und bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten kann sich der Besteller an Karamelle Freddie GmbH, Katers Feld 2 – D 41379 Brüggen, Telefon: 02157-125619, Telefax: 02157-125620, E-Mail: info@karamelle-freddie.de wenden.
§ 9 Schlussbestimmungen
§ 9.1 Für Bestellung und für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus der Bestellung und Durchführung der Bestellung gegebenenfalls entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 9.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des jeweiligen Kaufvertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.